Aime ta marque

(elle te le rendra) 

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Cette photo de Greg Rakozy représente une belle allégorie du CEO de startup d'aujourd'hui : armé d'une panoplie d'outils et logiciels plus performants les uns que les autres, il va pouvoir partir à l'assaut des cimes pour atteindre le sommet du succès. Les outils en réalité, il en a même plus à dispositio...

En quoi l’histoire récente de la réouverture du Ritz place Vendôme peut intéresser toutes les start ups BtoC même si elles n’œuvrent pas dans le luxe ? Pour 2 choses :  la relation client d’une part, la légende de marque ensuite.

Quelle marque pouvait se permettre de disparaître pendant 4 an...

Créée en 2008 par 3 américains qui eurent un jour l’idée de louer des « air mattresses » à des voyageurs sans logement un jour de congrès surchargé, AirBnb est aujourd’hui une marque mondiale qui a réalisé en 2015 env 900 millions de $ de chiffre d’affaire, un chiffre plus que triplé par rapport à 2013....

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